Conseil, AMOA pour la Gestion des Flottes Automobiles, la Gestion de la Relation Clients, les Outils d’Avant-Vente multicanal, le transfert d’un portefeuille de clients particuliers à un tiers.
- Cadrage et recherche de solutions du futur projet
- Etude des processus et recherche de solutions logicielles dans le cadre de la refonte de l’outil de gestion des Flottes Automobiles (Gestion de Parcs, Gestion des sinistres, Gestion de la Tarification)
- Coordination du projet
- Mise en place d’un outil de Front Office commun aux entités dans la gestion des propositions et adhésions individuelles dans le cadre des contrats collectifs multi-garanties du pôle Affinitaires.
- Conception de l’interface de GRC.
- Conception de Parcours de vente différenciés multicanal de vente.
- Pilotage de l’activité de projet.
- Coordination des ateliers de conception des solutions (GRC – Parcours de vente).
- Reporting de comités projet et exécutif.
- Coordination du projet de convergence entre notre client un tiers
- Mise en gestion du portefeuille d’assurance des Particuliers, Migration des portefeuilles, Mapping des garanties, cession et reprise d’infrastructures.
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